Жителям области рассказали о функционале нового мобильного приложения для решения вопросов ЖКХ

Создать и подтвердить учетную запись на портале можно всего за 10 минут.

Сегодня, 2 ноября, в пресс-центре правительства области состоялся брифинг, посвященный государственным услугам по вопросам жилищно-коммунального хозяйства. Министр строительства и ЖКХ области Сергей Соколов и начальник Государственной жилищной инспекции Владимир Томашенцев рассказали об оказываемых ведомствами посредством портала "Госуслуг" государственных услугах, а также о новом мобильном приложении "Госуслуги. Дом".

Необходимым условием как для получения государственных услуг в электронном виде, так и для входа в мобильное приложение является учетная запись на "Госуслугах". Создать и подтвердить учетную запись на портале можно всего за 10 минут.

Министерство строительства и ЖКХ области в электронном виде на данный момент оказывает шесть государственных услуг, их перечень планируют расширить.

"Отдельно остановлюсь на такой услуге, как государственная экспертиза проектной документации и результатов инженерных изысканий. За девять месяцев текущего года через "Госуслуги" в министерство поступило 587 заявлений граждан на получение данной услуги. Ведомством  выдано 75 заключений, 282 заявления  находятся  в работе.

По 305 заявлениям гражданам поступил отказ в получении услуги, ввиду несоответствия требованиям к предоставленным документам. Важным преимуществом получения таких услуг в электронном виде является доступность и сокращение временных затрат", - сообщил Сергей Соколов.

Госжилинспекция области оказывает услугу по лицензированию управляющих организаций. Получить лицензию на осуществление предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами, продлить срок ее действия или получить выписку можно только в электронном виде.

Кроме того, сейчас активно развивается инструмент, позволяющий решить вопросы жилищно-коммунального хозяйства в одном приложении.

"С помощью мобильного приложения "Госуслуги.Дом" собственники помещений многоквартирного дома могут не только получать уведомления о важных событиях, например, о предстоящем общедомовом собрании, но и принимать в нем участие.

Приложение интегрировано с ГИС ЖКХ, поэтому в нем реализован механизм контроля пользователями ежегодных отчетов по расходам управляющей организации. "Госуслуги.Дом" позволяют получать обратную связь от управляющих организаций с ограниченным сроком ответа.

Если управляющая организация не ответила в срок или жители не удовлетворены решением вопроса, обращение автоматически направляется к нам, в жилищную инспекцию. С 1 мая 2023 года через приложение "Госуслуги. Дом" к нам поступило уже 169 обращений", - рассказал Владимир Томашенцев.