Саратовцы недовольны жилищно-коммунальными услугами, водоснабжением и качеством продуктов

За прошедшие полгода в управление Роспотребнадзора по Саратовской области поступило 5 002 обращений граждан, что на 14,5% больше прошлогоднего уровня. Больше всего люди жаловались на аварийное жилье, работу управляющих компаний, высокие тарифы, а также на систематическое отключение воды. Кроме того, гражданам не нравятся свалки и антисанитария на улицах и во дворах. Определенное недовольство людей вызывает качество продуктов питания, в которых представлены чуть ли ни все элементы таблицы Менделеева.

По вопросам нарушения прав потребителей в Роспотребнадзор поступило 2 421 обращения. Из них преобладают жалобы на нарушения прав в розничной торговле и на деятельность банков и прочих финансовых организаций.

За истёкший период рассмотрено 4 848 (96,9%) обращений. По 4 210 (86,8%) из них даны разъяснения, 1 777 (36,6%) обращений направлено по подведомственности в другие органы. По остальным проведены внеплановые проверки и организованы административные расследования.