Более 200 саратовцев пожаловались на недобросовестные действия банков

По данным управления Роспотребнадзора, за полгода 201 жителей области обратились с претензиями по нарушениям прав потребителей со стороны банков при заключении кредитных договоров. Среди последних указываются «ВТБ», «Совкомбанк», «Ренессанс Кредит», «Сетелем Банк».

Среди основных нарушений — незаконное взимание с клиента платы по страхованию в рамках  договора коллективного страхования заемщиков, не предоставление сведений о величине процентов и сумм по кредитам и прочим услугам, списываются без согласия суммы со счетом заемщиков. Кроме того в договорах не указаны условия согласия или отказа от передачи персональных сведений третьим лицам.

На сегодня исковые заявления Роспотребнадзора к «Ренессанс Кредит» и «ВТБ» удовлетворены в полном объеме. По иску к «Сетелем Банку» достигнуто мировое соглашение. Два требования к «Совкомбанку»  находятся на рассмотрении в суде апелляционной инстанции, к «ВТБ» и "Совкомбанку» находятся на рассмотрении в суде общей юрисдикции.