ЦБ обязал банки усилить контроль платежей через интернет и банкоматы

Как сообщают "Известия", Центральный банк Российской Федерации обязал банки усилить контроль за защитой информации при осуществлении клиентами кредитных организаций денежных переводов через интернет (в случае использования классического интернет-банка на сайте кредитной организации и мобильных приложений, устанавливаемых на смартфоны), а также через банкоматы и терминалы. Новые требования регулятора изложены в Указании ЦБ № 3361-У, регламентирующем порядок защиты информации при осуществлении переводов денежных средств. Оно вступает в силу через полгода.

В соответствии с новым указанием регулятора банки должны информировать граждан о появлении в Сети ложных ресурсов и программных обеспечений, имитирующих программный интерфейс интернет-банкинга кредитных организаций. Также банки должны размещать на лицевой панели банкоматов и терминалов или в непосредственной близости от них свое наименование, идентификатор устройства, телефонные номера и адреса электронной почты для связи клиентов с кредитной организацией. Кроме того, на банкоматах должен быть приведен алгоритм действий клиента в случае нарушения работы банкомата либо при выявлении нарушений защиты информации. Один из пунктов запрещает банки после 1 июля 2015 года выдавать карты без микропроцессора (чипа). До этой даты достаточно на "пластике" наличия магнитной полосы.

На такие меры ЦБ подтолкнул рост мошенничества. По оценкам экспертов, 57% несанкционированного использования банковских карт клиентов происходит с помощью фишинга (доступа к паролям и логинам граждан с помощью созданного сайта-двойника) или скимминга (считывания магнитной дорожки карт в банкоматах). В аналитической компании FICO отмечают, что потери от карточного мошенничества достигают 0,01% от операций по картам. По данным ЦБ, во II квартале 2014 года объем операций по картам российских банков достиг 7 трлн рублей. Таким образом, сумма потерь банков и их клиентов от мошенничества составила около 700 млн рублей.