Туристы требуют скидок из-за «крепкого» рубля

Падение курса доллара и евро по отношению к рублю заставляет саратовцев, купивших заграничные туры зимой, переоформлять путевки по новым уже снизившимся ценам.

Многие отпускники на волне паники, когда иностранная валюта стремительно дорожала, приобрели туры за полгода до отпуска. В январе для турагентств настал «мертвый сезон» - продажи замерли. И продавцам путевок пришлось зафиксировать цены.

Однако экономика сыграла с туристами злую шутку. Последние две недели началось стремительное укрепление рубля. Его курс по отношению к американскому доллару поднялся на 17%, к евро - 27%. Соответственно настолько же снизилась стоимость номинированных в валюте путевок.

На пожелания клиентов участники туристического рынка реагируют по-разному. Дело в том, что аннулирование брони грозит крупным штрафом. Это санкция предусмотрена в договорах практически всех туроператоров. Но размер штрафа зависит от компании. Например, при отказе от путевки более чем за месяц удерживается 10% от его цены, в течение месяца – 25-100%. Перебронирование – от 25 до 50% разницы в стоимости в валютном эквиваленте.

По словам Дмитрия Анпилогова, председателя гильдии по туризму Саратовской торгово-промышленной палаты, в последние дни туристы не хуже, чем биржевые брокеры следят за динамикой курса рубля. Когда отечественная валюта начинает дешеветь, саратовцы бросаются бронировать туры, когда «деревянный» укрепляется, наоборот, выжидают – а вдруг евро и доллар «просядут» еще больше. Обращения клиентов по переброни есть, но они не носят пока массового характера. Агентства рады другой тенденции – в офисах компании наконец-то стало появляться больше посетителей.

- В феврале-марте на туристическом рынке началось оживление, рассказывает Дмитрий Анпилогов. – В целом турпоток по Саратову и области уменьшился где-то на треть. Предпочтения жителей региона остались те же – Турция, Египет. Очень здорово «просела» Европа. Неслучайно в этом году отменили авиарейсы из нашего города в Римини, Италию, и Барселону.

Зимой правительство Египта и Турции обещало различные бонусы для туристов из России. По мнению представителей саратовских турагентств, свое слово они вообщем-то сдержали. Например, турецкое правительство с этого года дотирует чартеры из нашей страны. Размер компенсации – 6 тысяч долларов за борт. Кроме того, в феврале-марте произошло снижение стоимости путевок в валюте.