За прошлый год на саратовских врачей поступило 12 тысяч жалоб

В текущем году региональным миздравом запланирована широкая информационная кампания, направленная на повышение престижности профессии врача. Об этом заявил руководитель ведомства Владимир Шульдяков.

- Ежегодно из медицинского вуза выпускается до полутора тысяч медиков, - напомнил министр. - В настоящее время по целевому направлению обучаются 780 студентов. За счет программы "Сельский доктор" удалось расширить штат врачей в селах региона. За весь период действия программы заключено 253 договора с врачами, трудоустроенными в поселки и сельскую местность. Им выплачена единовременная сумма в размере одного миллиона рублей. Однако не все участники выполняют условия договора. 27 медиков не доработали пятилетний срок, причем более 40% из них не вернули полностью деньги и пришлось обращаться в суд. Это недоработка главных врачей районных больниц.

Внедряемые информационные технологии предоставляют медучреждениям новые возможности - ведение электронного документооборота, консультирование с помощью телемедицины. Однако далеко не все медучреждения пользуются этим.

- Заработная плата медработников была сохранена на уровне 2015 года, - отметил Шульдяков. - Нам удалось донести до работников плюсы новой системы оплаты труда. Но не во всех лечебных учреждениях администрации ответственно подошли к разъяснительной работе со своими сотрудниками.

Что касается обеспеченности медработниками, самая острая проблема стоит с педиатрами. Существует насущная потребность в этих специалистах, особенно в районах.

- Еще одна проблемная тема - лекарственное обеспечение жителей, - подчеркнул Владимир Шульдяков. - Планируется создание сети, координатором которой будет саратовский аптечный склад. Пункты отпуска планируется размещать на базе медорганизаций области.

В 2016 году в министерство поступило 12 тысяч обращений, что на 17% больше, чем в 2015 году.

В основном саратовцы жалуются на проблемы с записью к врачу, режимы работы, отсутствие информации о деятельности медучреждения, грубое и не уважительное отношение медперсонала, особенно работников регистратур, - сообщил министр. - Все мы знаем, что в каждом учреждении есть особые пациенты, которые не редко проявляют неуважение. Необходимо найти к ним индивидуальный подход.

Под занавес выступления министр напомнил, что текущий год объявлен президентом Годом Экологии.

- В этот год медработники должны стать примером здорового образа жизни для всех жителей области, - потребовал Владимир Шульдяков.

фото автора