МГЕР проверила саратовских кондукторов на знание своих обязанностей

Напомним, что ранее к МГЕР обращались саратовцы, озабоченные тем, что кондукторы курят в трамваях. Также в интернете стали распространяться сообщения о том, что саратовские кондукторы не уважают граждан и курят прямо в салонах общественного транспорта.

Активисты «Молодой Гвардии» провели оперативный мониторинг общественного транспорта, а именно, трамваев на вопрос нарушения кондукторами и водителями своих должностных инструкций. В ходе мониторинга были выявлены следующие нарушения: кондуктор разговаривал по телефону, что запрещено.

Также, согласно результатам опроса населения, были выявлены следующие замечания: транспорт ходит не в соответствии с указанными интервалами; бывают случаи, когда кондукторы не уважительно относятся к саратовцам. Для исправления нарушений и напоминания кондукторам об их должностных обязанностях, молодогвардейцы раздали им должностные инструкции, а по результатам опроса в салоне транспорта была оставлена наклейка с оценкой качества обслуживания.

«Мы, как молодежная общественная организация всегда реагируем на обращения граждан и на события, которые вызывают общественный резонанс. В ходе мероприятия мы опросили кондукторов, которые не смогли ответить на все вопросы, касающихся их обязанностей, а так быть не должно. Мы отправим письма администрации МУП «Саратовгорэлектротранс» с просьбой разобраться с указанными нарушениями» - прокомментировал руководитель регионального Штаба Иван Дзюбан.