Любой желающий может задать вопросы, касающиеся медицинского обслуживания.

В Саратове запустили медицинский чат "Саратов.Здоровье" для общения с сотрудниками больниц. Благодаря чату медпомощь для жителей города станет доступнее. Саратовцы могут задать любой вопрос, касающийся медобслуживания, а сотрудник медорганизации оперативно ответит. В "Саратов.Здоровье" добавлены представители больниц Саратова. Об этом сообщает пресс-служба министерства здравоохранения области.



Ведомство обращает внимание, что назначение лечения и медицинские советы в чате получить нельзя, это возможно только на приёме у врача. Также не получится вызвать скорую помощь. Основная задача чата – повышение качества и доступности медицинской помощи для населения.



«Пока обратиться с вопросом могут жители Саратова. В перспективе создание таких чатов и в других городах области», - рассказал журналисту телеканала "Саратов 24" заместитель министра здравоохранения Саратовской области Денис Грайфер.



Чат работает по принципу «вопрос-ответ». Основные вопросы, которые можно решать при его помощи: запись к врачу, проблемы с вызовом врача на дом, очереди в поликлиниках, запись на обследование и тестирование, ответы и разъяснения нормативных документов и другое.



Не рассматриваются вопросы, которые касаются постановки диагноза, назначения терапии, стоимости лекарственных препаратов и платных услуг, работы скорой помощи, вопросы госпитализации.



График работы чата с 8:00 до 20:00 с понедельника по субботу включительно. Вступить в чат можно перейдя по ссылке.