Адрес страницы: http://oldsite.prov-telegraf.ru/novosti/sar24-chto-delat-esli-zabyl-v-poezde-veshchi

Что делать, если забыл в поезде вещи



Документы, телефоны, зарядники, одежда — что только не оставляют в вагонах пассажиры.









ПРИВЖД.jpgТолько за этот год более 1,8 тысячи оставленных вещей вернули пассажирам благодаря онлайн-сервису поиска забытых вещей, сообщает пресс-служба Приволжской железной дороги. Всего же, с марта 2019 года, когда заработал сервис, было возвращено уже свыше 5,1 тысячи вещей, забытых в вагонах.

По данным сотрудников Приволжской железной дороги, чаще всего люди выходят из вагонов без документов, одежды, часов, планшетов и наушников. Конечно, в числе забытых вещей постоянно оказываются мобильники и зарядные устройства.

Что делать пассажиру, если он оставил в поезде свои вещи?

В этом случае он должен подать электронную заявку в разделе «Услуги и сервисы» на официальном сайте «РЖД».

"В заявке пассажир сообщает свое имя, обязательно номер билета, телефон, электронную почту, а также последние четыре символа номера документа, по которому был куплен билет. Также потребуется составить описание утраченной собственности и указать предполагаемое место в вагоне, где она была оставлена. После обработки заявки будет предложено идентифицировать вещи по фотографиям. Забытые вещи возвращаются их владельцу лично. Поиск вещей возможен в течение 30 дней с начала поездки", - разъясняет пресс-служба ПривЖД.