Почтовые работники уже сейчас готовятся к работе в условиях увеличившегося объема почтовых отправлений в связи с приближающимся новым годом. Несмотря на то, что период значительного роста писем и посылок длится с ноября по март, самое напряженное время наступает именно накануне новогодних праздников.

- Если проанализировать поступление почтовых отправлений, то за последние четыре года их количество выросло в несколько раз, особенно, мелких пакетов из зарубежных интернет-магазинов. В частности, по сравнению с 2013 г. объем пересылаемых международных мелких пакетов возрос почти в три раза и за девять месяцев 2014 года составил 621 276 шт., - говорит директор Саратовского филиала Почты России Анатолий Серебряков. - Но в преддверии праздников этот объем становится еще больше. Уже в ноябре мы ощутили значительное увеличение входящей почты. Саратовский филиал Почты России подключает все возможные дополнительные резервы, чтобы справиться с доставкой писем и посылок в новогодние праздники.

Почтовики заранее разработали ряд мероприятий: повышен контроль над своевременностью отправки и доставки отправлений, составлен специальный график работы почтовых отделений в праздничные дни, график выемки корреспонденции и многое другое. Кроме того, на период пиковых нагрузок в автобазе всегда предусмотрено выделение дополнительного транспорта для перевозки почты в почтамты области.

Также для осуществления эффективной обратной связи с клиентами, в том числе и накануне новогодних праздников, в филиале почты работает «горячая линия», на которую можно обращаться по всем вопросам, касающимся доставки почты. Телефон (8452) 399-300.