В сентябре этого года специалисты провели 17 725 консультаций по вопросам предоставления субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг. По итогам приема граждан, субсидии начислены 12 787 семьям на общую сумму свыше 15,5 млн рублей. Больше всего средств, свыше 5 млн., выделили семьям Ленинского района, в Заводском - субсидии получили более 3 тыс. семей на общую сумму 3 млн 916 тыс. рублей. По два с лишним миллиона рублей получили семьи Октябрьского и Кировского районов. Семьи Волжского и Фрунзенского районов получили по 1 млн. 303,76 рублей и 817,65 соответственно.

Прямые линии по вопросам предоставления субсидий организовали в августе прошлого года. Жителям города, которые обращаются за консультацией, специалисты разъясняют порядок и условия предоставления субсидий, также эксперты помогают провести предварительный расчет размеров субсидий и записывают на личный прием. Кроме всего, в управлении людям рассказывают, в какую организацию следует обратиться, если сотрудники управления не могут помочь в решении вопроса.