В информационную службу "Саратов 24" поступают жалобы жителей Саратовской области о бездействии управляющих компаний. Коммунальщики не чинят или не чистят крыши от снега, не делают ремонт в подъездах.

Юрист Виталий Крикун рассказал, как вести себя в подобных ситуациях.

- Виталий Алексеевич, что делать если Управляющая компания бездействует, вот к примеру не чинит крышу? Первый шаг какой должен быть?

- Написать заявление в Госжилинспекцию, мол ай, мол ой, спасите-помогите. Их формально принимают долго, может месяц уйти. Надо действовать, собрать собрание и оформить его. Ведь жильцы же не наняли строителей, которые бы провели экспертизу.

- То есть надо самим жильцам все брать в свои руки?

- Ни прокуратура, ни Госжилинспекция не помогут. Если сами жильцы не начнут разбираться, надо правильно оформлять документы. Акты о вреде или невыполнении УК своих обязанностей. Простой, на бумаге написать, чтоб соседи подписали. Да не менее трех человек с указанием имен, телефонов, всех обстоятельств. И приложить фото- и видеодоказательства.

- А легко ли сменить нерадивую управляющую компанию?

- И легко, и тяжело. Надо знать Жилищный кодекс. Если Управляющей компании выгодно вас насиловать, она будет бороться. История может затянуться и на год, и на три. Тут нужно показать свою настойчивость. Проводить собрания, составлять акты. Тогда муниципальные органы поймут, что вы не отстанете. И лучше не выбирать новую Управляющую компанию, а создать свое ТСЖ.

Напомним, сегодня комитет ЖКХ распространил релиз о том, куда обращаться, если у вас из-за протекла или обрушилась крыша, а управляющая компания бездействует.