В Саратовской области около 150 тысяч жителей пользуются единым порталом госуслуг, в электронном виде им доступно более 150 государственных и 840 муниципальных услуг.

Самыми популярными сервисами являются выдача загранпаспорта, штрафы ГИБДД, подача налоговой декларации, информация по состоянию пенсионного счета. Среди региональных услуг лидерами являются услуги ЗАГСа: регистрация брака и рождения, а также учреждений здравоохранения - запись на прием к врачу.

За первое полугодие текущего года в области было зарегистрировано 7 523 семейных пар, причем 1 200 из них подавали заявление в электронном виде. В отдельных случаях процент записи на регистрацию брака через портал госуслуг превышает 70% от общего количества. Так, например, для регистрации брака в саратовском дворце бракосочетания только 10% молодых людей для подачи заявления приходят в ЗАГС, остальные пользуются электронными сервисами.