Современный кассовый комплекс оборудован 17 кассами по продаже билетов на поезда дальнего следования.

Здесь установлено электронное табло и работает система оповещения – с их помощью пассажиры смогут увидеть на экране информацию о продвижении очереди, свободных местах в поездах дальнего следования, а также их расписание.

«В новом зале комфортно работать кассирам, а пассажирам – ожидать очереди за билетами. Кассы оборудованы по последнему слову техники. В каждой из них, как и в общем зале, установлена климатическая система. Работает приточно-вытяжная вентиляция», - отметил начальник вокзала Саратов-1 Вячеслав Маркелов.

Для маломобильной группы населения предусмотрена специализированная касса с низкой стойкой, предусмотрены специальные пандусы. Кроме того, уложена тактильная плитка с продольными полосами, чтобы слабовидящие граждане могли свободнее ориентироваться в пространстве.

В центре зала установлены мягкие диваны. Дизайн помещения, построенного из высокотехнологического шлифованного камня красного и серого цвета, выполнен в корпоративном стиле ОАО «РЖД».

****
Пассажиропоток на саратовском железнодорожном вокзале составляет в среднем около 4,5 тысяч человек в сутки. Только за первое полугодие 2014 года со станции Саратов-1 отправлено почти 600 тысяч пассажиров.

Для удобства пассажиров в здании вокзала постоянно работают зал повышенной комфортности, комнаты матери и ребенка, детская игровая комната и камеры хранения.