Сегодня общественники посетили 54-ой почтовое отделение на 2-й Садовой. В небольшом помещении скопилось большок количество человек. Увидев журналистов и представителей областной Общественной палаты посетители сами стали к ним подходить и рассказывать о своих проблемах.
Одна из жительниц Саратова уже два месяца не может выяснить, куда делся платеж за свет. Оказалось, в платежке вместо ЭнергосбыТ по ошибке оператор отделения указал Электросбыт.
Другая посетительница не может найти посылку, высланную из Ленинградской области: "Я звонила на "горячую линию", мне сказали такой посылки вообще нет. Здесь в отделении тоже никто толком ничего разъяснить не может.
Главы ОП
Александр Ландо спросил у оператора, почему коммунальные платежи принимают до 14.00. На что оператор ответила - в отделении не хватает сотрудников, ей приходится работать за четверых.
"Моя зарплата 10 800, без вычета налогов. Зарплата очень маленькая, и этот вопрос даже президенту адресовали. Но пока вопрос не решается. Представляете сколько негативных отзывов мы выслушиваем от людей? Вы все время говорите негативные вещи про Почту России. Лучше помогите нам", - сказала работник почтового отделения.
Самые интересные новости, а также не вошедшее в них, читайте в нашем Telegram-канале "ПровТелеграфЪ - Без цензуры".
фото автора