На Медиафоруме ОНФ был представлен проект «Народная оценка качества». "Цель проекта – повышение эффективности работы независимой оценки качества организаций социальной сферы посредством создания механизма личного участия граждан в оценке, развитие общественного контроля и тиражирование лучших управленческих практик. Результатом работы проекта станут предложения по совершенствованию официальной системы независимой оценки организаций социальной сферы, а также реестр лучших управленческих практик в социальной сфере", - рассказывает пресс-служба "фронтовиков".
«Каждый неравнодушный человек сможет выразить
на сайте мнение о качестве работы своей поликлиники, школы, детского сада и других организаций социальной сферы, – отметил координатор проекта «Народная оценка качества», член Центрального штаба ОНФ
Виктор Климов. – Активисты ОНФ проверят все случаи расхождения мнения граждан и официальной оценки организации, а выявленные недостатки в качестве работы возьмут на контроль».
Результаты проекта будут использованы для подготовки общественного доклада о состоянии системы независимой оценки качества, на основе которого на федеральном уровне формируются предложения по совершенствованию нормативной и методической базы независимой оценки качества, а на региональном уровне – общественные предложения региональных отделений ОНФ.
Главная задача проекта – показать, что можно уйти от формального подхода к оценке и сделать ее действительно объективной и независимой, привлекая к участию как можно больше граждан. Только тогда эта оценка будет действительно отражать мнение людей и станет эффективным инструментом повышения качества оказания услуг в социальной сфере.
«Проект «Народная оценка качества» позволит всем заинтересованным сторонам публично обсудить проблемы социальной сферы, что будет способствовать вовлечению граждан в работу системы независимой оценки качества», – резюмировал Виктор Климов.