Об этом на пресс-конференции в «МК-Саратов», прошедшей в преддверии дня защиты прав потребителей, сообщила специалист комитета по защите прав потребителей Наталья Алимова.

Если раньше аферисты сбывали косметику по баснословным ценам, предлагая при этом оформить кредит на крупную сумму, то теперь злоумышленники работают в новом «формате».

- В руках фирм-однодневок оказалась база данных с телефонами саратовцев, - пояснила Наталья Алимова. - Они, как правило, выбирают себе жертв из числа самых незащищенных – пенсионеров. Пожилым людям оказывают повышенное внимание, которого им так не хватает в повседневной жизни. К нам поступало обращение от потерпевший, которая приобрела 3 сковородки за 70 тысяч рублей. Как правило, продавцы «эксклюзивной» посуды не сидят на одном месте, а снимают офис на один день, потом переезжают на другое место. Так что потом следы их невозможно найти, кроме того тяжело подтвердить сам факт продажи.

Для того чтобы отказаться от услуги или товара нужны правовые основы. Это можно сделать, если реализовали некачественный товар, если отсутствует маркировка производителя, либо о нем нет информации.

Правозащитница отметила, что с недобросовестными продавцами саратовцы сталкиваются и в сети. По мнению эксперта, самая главная проблема – покупатель приобретает «кота в мешке».

Заказывая товар, можно перечислить наличные на карту некоему физлицу, а потом никогда его не найти, - прокомментировала Наталья Алимова.

фото автора