27 октября в Саратове состоялся макрорегиональный этап Всероссийского конкурса профессионального мастерства «Лучший почтальон 2016 года». За право стать лучшим в профессии боролись 7 претендентов из Оренбургской, Пензенской, Самарской, Саратовской, Ульяновской областей, а также республик Башкортостан и Татарстан.

Саратовскую область представляла Елена Черненко из г. Балакова. Она разделила третье место с Корнилием Пугачевым из Башкортостана. На втором месте – Евгения Грибова из Пензенской области. Лучшим почтальоном стала Жанна Зуйкова из Самарской области, которая будет представлять макрорегион Почты России Волга 2 на финале конкурса в Москве в декабре этого года.

Конкурсанты продемонстрировали свои знания в теоретическом тестировании и приняли участие в практическом задании, которое прошло в игровой форме. Особенное внимание в конкурсе было уделено умению общаться с клиентами в различных ситуациях. Например, вежливо объяснить, что без предъявления паспорта почтальон не имеет права вручить ему заказное письмо, а неисправное состояние абонентского почтового ящика, за который несет ответственность управляющая компания, может привести к утрате почтовых отправлений. Кроме того, участники представили домашнее задание в виде презентации на производственную тему и, какие необходимы нововведения в работе почтальона.

Конкурс среди почтальонов проводится не первый год, и в этот раз он прошел в необычной форме кинофестиваля почтовых искусств. Кино и почта тесно связаны друг с другом. Фильмы о почтовых работниках постоянно снимаются в разных странах. Поэтому именно в Год российского кино необходимо подчеркнуть роль почтальонов, которая в том числе отражается и в кинематографическом искусстве.

«Работая на почте, я убедилась, что профессия почтальона занимает в жизни людей особое место, прежде всего в жизни пожилых людей, для которых почтальон становится уже родным человеком», - призналась Елена Черненко, участница из г. Балакова Саратовской области.