Отсутствие СНИЛС не является поводом для отказа в продаже единого социального билета. Об этом сообщает министерство социального развития Саратовской области и УФПС региона.

По информации ведомств, для приобретения "проездного" необходим паспорт и документ, подтверждающий право на получение льготного билета, а школьникам нужно иметь справку с места учебы.

"Однако бывают случаи, когда на основании предоставленных документов оператор не находит в электронной базе информацию о получателе. С целью защиты персональных данных организациям-реализаторам проездных билетов предоставляются сведения, содержащие только цифровые значения (номер удостоверения, справки МСЭ, справки из учебного заведения). Фамилии, имени, отчества, места проживания гражданина база данных по реализации билетов не содержит. В связи с этим возникают сложности при поиске гражданина, особенно при совпадении номеров льготных документов у разных граждан. В этом случае операторы осуществляют поиск в базе данных по всем имеющимся документам, перечень которых неоднократно доводился до льготополучателей", - сообщают в министерстве.

Как проинформировали в ведомстве, причиной этому может стать ошибка при наборе цифровых значений, либо данные о гражданине отсутствую в базе льготников, например, льготный статус получен недавно, а справка или дубликат документа утеряны.