В региональный Роспотребнадзор обратился гражданин с письменным заявлением по факту нарушения потребительских прав со стороны ОАО «МТС». Между гражданином и сотовым оператором был заключен договор об оказании услуг связи.

"При изучении и исследовании данного договора установлено, что в договоре об оказании услуг связи отсутствуют: порядок, срок и форма расчетов; реквизиты выданной оператору связи лицензии; реквизиты расчетного счета оператора связи; а также права, обязанности и ответственность сторон. Также установлено, что МТС после заключения договора с потребителем в одностороннем порядке изменил ценовые условия тарифного плана", - сообщили специалисты ведомства.

По данному факту юридическое лицо - ОАО «МТС» - привлечено к административной ответственности, наказание назначено в пределах санкций, предусмотренной ч.1 ст. 14.8 КоАП РФ. Наказание по данной статье - наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей.

Однако оператор МТС не согласился с позицией Роспотребнадзора и обратился в Арбитражный суд Саратовской области с заявлением о признании незаконным и отмене постановления ведомства. Решением Арбитражного суда Саратовской области ОАО «МТС» было отказано в удовлетворении заявленных требований, при этом суд исходил из того, что факт административного правонарушения и вина общества в его совершении установлены и подтверждены материалами дела.