Помимо горячих линий, горожане могут посетить офисы компании.

Опубликован список кол-центров и адресов офисов, куда можно обратиться по факту начисления платы за тепло и горячую воду.



Саратовцам доступны электронные каналы связи:

- электронная почта saratov@esplus.ru,

- личный кабинет на официальном сайте,

- официальное мобильное приложение "ЭнергосбыТ Плюс" .



Телефоны:

- Саратов 88452 24-51-54, 88452 24-51-53

- Энгельс 88453 54-49-01, 88453 54-48-98

- контакт-центр 8-800-700-10-32, 8-800-600-03-90 (для жителей Саратова, Энгельса и Балаково).



Тепловая справочная служба:

- Саратов 88452 24-57-36,

- Балаково 88453 34-02-50, 88453 34-02-99,

- Энгельс 88453 56-48-64, 88453 56-45-61.



Передача показаний:

- Саратов 88452 24-54-67,

- Балаково 88453 23-03-77

- Энгельс 88453 54-49-29.



Офисы обслуживания клиентов:



Балаково

Балаково, улица Трнавская, 14

пн-чт: 08:00 - 17:00

пт: 08:00 - 16:00

сб-вс: выходной



Саратов

Саратов, улица Чернышевского д.52А

пн-чт: 08:00 - 17:00

пт: 08:00 - 16:00

сб-вс: выходной



Саратов, проспект Энтузиастов, 18а

пн-чт: 09:00-18:00

пт: 09:00-17.00

сб-вс: выходной



Саратов, улица Ипподромная, 2

пн-чт: 09:00 - 18:00

пт: 09:00 - 17:00

сб-вс: выходной



Саратов, улица Московская, 66

пн-чт: 09:00 - 18:00

пт: 09:00 - 17:00

сб-вс: выходной



Саратов, улица Тархова, 29б

пн-чт: 09:00 - 18:00

пт: 09:00 - 17:00

сб-вс: выходной



Энгельс

Энгельс, улица Пионерская, 80

пн-чт: 08:00 - 17:00

пт: 08:00 - 16:00

сб-вс: выходной



Напомним, сегодня губернатор провел совещание с руководством Саратовского филиала "Т Плюс". Во время совещания Роман Бусаргин позвонил по телефонам горячей линии, указанным на официальном сайте компании, но с первого раза нигде не взяли трубку.