С такими просьбами к спасателям обращаются часто.

"Я захлопнула дверь! Направьте мне срочно спасателей, чтобы аккуратно открыли!" С таким требованием заявители обращаются в службу 112 довольно часто. В областном учреждении Саратовской области "Безопасный регион" рассказали, в каких случая и почему такие вызовы не принимаются.



Во-первых, служба 112 предназначена для вызова экстренных оперативных служб. Второе - служба спасения – экстренная служба. А экстренные случаи – это когда есть угроза жизни и здоровью человека и/или его имущества.



Следовательно, служба спасения поедет на вскрытие двери, к примеру, если в квартире заперт человек в беспомощном состоянии и ему, по сведению заявителя, стало плохо.



После получения подобной информации оператор направляет на место происшествия: полицию, службу спасения, скорую помощь. Именно в этом порядке службы должны прибыть на место.



Полиция должна дать разрешение на вскрытие квартиры. Как только разрешение будет получено, спасатели приступят к открытию двери. Однако, спасатели не обладают навыками домушника – это заблуждение. И они не будут тратить время, так ценное для жизни пострадавшего, чтобы сохранить целостность двери. Поскольку медики приступят к оказанию помощи только, когда дверь будет вскрыта.



На вызовы, когда нет экстренных ситуаций, спасатели не выезжают.



Итог: 112 назначает службу спасения только при угрозе жизни и здоровью человека и/или его имуществу.



"Если вы забыли ключи и захлопнули дверь, и вам просто нужна помощь открыть ее, обратитесь за ней в специализированные организации. Не забудьте также вызвать для этого своего участкового", - уточнили в ведомстве.



Также "Безопасный регион" предупреждает: не стоит выдумывать истории для вызова экстренных служб. За заведомо ложный вызов предусмотрено административное наказание.